xx店鋪服務(wù)日報(bào)表 |
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日期 |
客服花名 |
最終得分 |
最終排名 |
詢單人數(shù) |
最終付款人數(shù) |
總成交金額 |
業(yè)績基數(shù) |
業(yè)績得分 |
轉(zhuǎn)化率 |
轉(zhuǎn)化率基數(shù) |
轉(zhuǎn)化率得分 |
客單價(jià) |
客單價(jià)基數(shù) |
客單價(jià)得分 |
好評數(shù) |
好評數(shù)基數(shù) |
好評數(shù)得分 |
響應(yīng)時(shí)間 |
響應(yīng)時(shí)間得分 |
2012-05-04 |
A |
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2 |
1767 |
1244 |
138176.53 |
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322 |
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26 |
88 |
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【報(bào)告由淘寶商家數(shù)據(jù)中心整理】 |
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【報(bào)告使用說明】 |
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1、使用時(shí)間維度:以日為單位; |
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2、適用崗位:客服及客服團(tuán)隊(duì)管理人員; |
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聲明:此報(bào)表請根據(jù)自身行業(yè)特別參考使用。 |
